Polityka prywatności sklepu internetowego Equibook

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych użytkowników i klientów sklepu internetowego Equibook jest:

EQUI BOOK Sp. z o.o.
ul. Szlak 77/222
31-153 Kraków
NIP: 6762610438

dalej zwana „Administratorem”.

Kontakt z Administratorem jest możliwy poprzez adres e-mail:
book@equibook.pl

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pod adresem:
legal@equibook.pl

Adres sklepu internetowego:
https://equibook.pl/

Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych.

2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać dane osobowe przekazane przez użytkownika w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego, składaniem zamówień, kontaktem ze sklepem, reklamacjami, zwrotami lub korzystaniem z dostępnych funkcji strony.

Dane mogą obejmować w szczególności:

• imię i nazwisko lub nazwę firmy;

• adres dostawy oraz adres rozliczeniowy;

• adres e-mail i numer telefonu;

• NIP w przypadku żądania wystawienia faktury;

• dane dotyczące zamówień oraz historii zakupów;

• informacje dotyczące płatności;

• treść korespondencji prowadzonej z Administratorem;

• adres IP, dane cookies oraz informacje techniczne dotyczące korzystania ze strony.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w celu:

Realizacji zamówień i zawarcia umowy sprzedaży
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy.

Obsługi płatności elektronicznych, w tym płatności realizowanych za pośrednictwem PayPro S.A.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f RODO.

Realizacji dostawy zamówionych produktów
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Wystawiania dokumentów księgowych i realizacji obowiązków prawnych
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Obsługi reklamacji, zwrotów oraz roszczeń
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b, c oraz f RODO.

Kontaktu z użytkownikiem lub klientem
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Marketingu oraz wysyłki newslettera, jeżeli użytkownik wyrazi zgodę
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Analizy działania strony internetowej
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO lub zgoda użytkownika, zależnie od wykorzystywanych narzędzi.

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu sklepu internetowego oraz realizacji zamówień, w szczególności:

• dostawcy platformy sklepowej Shoper S.A.;

• operatorowi płatności PayPro S.A.;

• operatorowi dostawy InPost;

• podmiotom prowadzącym obsługę księgową;

• dostawcom usług hostingowych, poczty elektronicznej oraz narzędzi IT;

• podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

Administrator przekazuje dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Administrator co do zasady nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Jeżeli korzystanie z określonych narzędzi analitycznych lub marketingowych będzie wiązało się z przekazaniem danych poza EOG, odbędzie się to zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa.

W szczególności:

• dane związane z zamówieniami – przez okres realizacji umowy oraz okres wymagany przepisami prawa;

• dane księgowe – przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi;

• dane dotyczące reklamacji i zwrotów – przez okres obsługi sprawy oraz dochodzenia ewentualnych roszczeń;

• dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej wycofania.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługują prawa wynikające z RODO, w szczególności:

• prawo dostępu do danych;

• prawo poprawienia danych;

• prawo usunięcia danych;

• prawo ograniczenia przetwarzania;

• prawo przenoszenia danych;

• prawo wniesienia sprzeciwu;

• prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie;

• prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu skorzystania z praw należy skontaktować się z Administratorem.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak podanie danych wymaganych podczas składania zamówienia jest konieczne do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży.

Brak podania wymaganych danych może uniemożliwić realizację zamówienia, wystawienie dokumentu sprzedaży lub obsługę reklamacji.

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji wyłącznie w sposób zautomatyzowany, które wywoływałyby skutki prawne lub podobnie istotnie wpływały na użytkownika.

10. Newsletter

Jeżeli użytkownik zapisze się do newslettera, jego adres e-mail będzie wykorzystywany w celu przesyłania informacji handlowych oraz informacji dotyczących oferty Equibook.

Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z newslettera poprzez link znajdujący się w wiadomości lub kontakt z Administratorem.

11. Pliki cookies

Sklep internetowy wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, obsługi koszyka, bezpieczeństwa oraz analizy korzystania ze sklepu.

Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej.

12. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed utratą, nieuprawnionym dostępem, zmianą lub ujawnieniem osobom nieuprawnionym.

13. Zmiany Polityki prywatności

Administrator może zmienić niniejszą Politykę prywatności w przypadku zmian przepisów prawa, funkcjonalności sklepu, sposobów płatności, dostawy lub wykorzystywanych narzędzi.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna w sklepie internetowym Equibook.